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談?wù)勚袊Y品業(yè)的發(fā)展之路--連鎖經(jīng)營

[日期:2008-10-23 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名

1.行業(yè)的困惑

    種種跡象表明,中國的禮品業(yè)擁有眾多的從業(yè)人數(shù)卻沒有成長起來。

    展覽會--剛剛結(jié)束的深圳禮品展,以及今年在北京和上海等地舉行的最有影響的禮品展,幾乎占滿了中國各地不大的展館,證明了這一不算龐大的行業(yè)卻擁有不可小看的從業(yè)人數(shù)。但,你走遍這些展館卻看不到幾個布置精美并具有規(guī)模的展位,這些展示實力的展覽,你卻看不到實力的展示。

    媒體和行業(yè)組織--擁有如此之多從業(yè)公司的禮品行業(yè),在中國大陸卻沒有一個有影響力的專業(yè)傳播媒體,就連中國玩具協(xié)會(國營機構(gòu))也未對禮品表現(xiàn)出應(yīng)有的關(guān)注,每一個從業(yè)的公司僅僅通過展覽會感受到這個行業(yè)的存在,如何發(fā)展各自的公司缺乏行業(yè)的協(xié)作和指導(dǎo),大家都各自在黑暗中構(gòu)筑自己理想中的禮品王國。

    禮品公司--在中國經(jīng)濟最發(fā)達的北京/上海/廣東等地,每個城市禮品公司的數(shù)量遠遠不止1000家,這還不包括大大小小的經(jīng)營著禮品的廣告公司和貿(mào)易公司。1999年8月中禮網(wǎng)對北京市禮品行業(yè)十家較有影響力的公司的一份調(diào)查報告結(jié)果表明,專職的從業(yè)人員超過10人的只有3家,大部分的公司年營業(yè)額低于1000萬元,而這些公司都有了3-10年的經(jīng)營歷史,那么,是什么阻礙了這些公司擴大規(guī)模呢?

    2.歷史回顧

    禮品的含義太廣泛了,沒有人可以講得出是什么時候中國有了專門從事禮品服務(wù)的公司,如果按服務(wù)的內(nèi)容分,1994年以前大部分公司還僅僅停留在易貨貿(mào)易的水平上,談不上什么服務(wù)。由于通訊和信息的不發(fā)達,能夠?qū)⒉糠侄Y品生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品集中在一起的禮品公司占據(jù)了市場的主動,這一時期誰先掌握了信息,誰就賺到了錢。

    1994年開始,越來越多的人可以提供本來只有少數(shù)的公司可以提供的禮品種類,客戶也不再滿足于禮品的羅列,需要把沒有生氣的禮品印有客戶專有的標志和宣傳。問題是,新產(chǎn)品不是天天都有,禮品的再創(chuàng)新顯得越來越重要。擁有設(shè)計人才,創(chuàng)造更新穎的禮品幾乎是公司發(fā)展的主題。然而,問題接踵而來。首先,設(shè)計人才的匱乏,因為他需要一個行業(yè)的培養(yǎng)。另外,由于禮品的操作較簡單,如果公司不能提供強大的背景可以借用,業(yè)務(wù)員的流動性很大。

    服務(wù)越多的客戶需要越多的業(yè)務(wù)員。1997年或更早些時候,更多的禮品公司在嘗試了無法大規(guī)模雇傭業(yè)務(wù)員以后,開始固定在一兩個大客戶上,大多由公司的所有者親自控制,一些賺到了錢的禮品商看到無法繼續(xù)發(fā)展,開始轉(zhuǎn)行。問題是,禮品業(yè)在中國發(fā)展的終極真的就是這樣嗎?

    客戶需要更專業(yè)的服務(wù)公司,而不是個人;客戶需要更可信賴的服務(wù);客戶需要價格更合理的禮品;客戶還需要禮品公司提供更多更全面的服務(wù)。業(yè)務(wù)人員需要公司有專業(yè)的形象,較高的知名度,可以信賴的禮品供給,完善的內(nèi)部管理,強大的設(shè)計能力。因此,在客戶禮品定單的爭奪上,禮品公司經(jīng)常會輸給對禮品并不太熟悉的廣告公司,原因就在上術(shù)的這些能力上。

    3.國際形勢

     不難想到,我們很快把目光投向了國外同行--歐洲,美國,日本等

     在美國,我們看到了中國未來的希望。這里有的禮品公司員工人數(shù)超過1000人,營業(yè)額超過10億美圓,(請列舉PPAI數(shù)據(jù))

     鎖經(jīng)營發(fā)展迅猛…(請列舉美國連鎖經(jīng)營的成功案例)

    4.連鎖的優(yōu)劣

     連鎖經(jīng)營可以共享的資源:知名度(共同營造品牌價值,統(tǒng)一宣傳在各種媒體,包括互連網(wǎng)的網(wǎng)站)論述:一個年營業(yè)額500萬的禮品公司一年的廣告及其他宣傳費用可能為10萬元,幾乎不能增加任何品牌價值,(可以用已有或假象的一些數(shù)據(jù)展開論述);供貨(統(tǒng)一采購可以獲得的優(yōu)惠)500萬元的禮品采購額平均到超過10家的供貨商眼里不足50萬元,還不足以引起大的供貨商的重視(展開論述);先進的管理模式;先進的經(jīng)營理念;統(tǒng)一的財務(wù)管理;設(shè)計資源(規(guī)范的設(shè)計材料庫減少了設(shè)計的工作量和難度,少數(shù)高水平的設(shè)計人員為所有公司提供創(chuàng)意);禮品信息反饋;集中培訓(xùn)(人力資源共享);資金(短期拆借);

    在中國缺乏:連鎖經(jīng)驗和商業(yè)經(jīng)驗(可引進或合作);信譽保持(可集中培訓(xùn));

    在中國優(yōu)勢:禮品連鎖經(jīng)營幾乎空白(競爭壓力小);尋求出路的禮品公司的最佳選擇時機;商業(yè)經(jīng)驗不足的中國商人瞬間擁有了國際最先進的商業(yè)管理體制;

    連鎖也需要市場定位(請選擇促銷品或其他,并論述優(yōu)點)

    5.時代的選擇

    隨著互連網(wǎng)的日益普遍,信息已經(jīng)越來越容易獲得,供應(yīng)商以及他們所生產(chǎn)的禮品已經(jīng)不再是難以發(fā)現(xiàn)的珍寶。

    中國交通發(fā)展迅速。例如:1993年從廣州到北京的鐵路運輸時間超過5天,而今天3天已經(jīng)可以保證到達,運輸已經(jīng)不象過去那樣難以控制。

    如何降低每個禮品公司運做的成本,運用現(xiàn)代化管理手段擴大營業(yè)規(guī)模成為現(xiàn)代的禮品公司放在首位的課題。

    連鎖經(jīng)營無疑為立志在禮品業(yè)發(fā)展的公司帶來了希望,現(xiàn)代化的通訊網(wǎng)絡(luò)可以較過去更加緊密的連接每一個加入連鎖的公司,統(tǒng)一運做降低了進貨成本/管理成本,強大的整體形象帶給客戶前所未有的信賴感,…帶來利益….1. 行業(yè)的困惑

    種種跡象表明,中國的禮品業(yè)擁有眾多的從業(yè)人數(shù)卻沒有成長起來。

    展覽會--剛剛結(jié)束的深圳禮品展,以及今年在北京和上海等地舉行的最有影響的禮品展,幾乎占滿了中國各地不大的展館,證明了這一不算龐大的行業(yè)卻擁有不可小看的從業(yè)人數(shù)。但,你走遍這些展館卻看不到幾個布置精美并具有規(guī)模的展位,這些展示實力的展覽,你卻看不到實力的展示。

    媒體和行業(yè)組織--擁有如此之多從業(yè)公司的禮品行業(yè),在中國大陸卻沒有一個有影響力的專業(yè)傳播媒體,就連中國玩具協(xié)會(國營機構(gòu))也未對禮品表現(xiàn)出應(yīng)有的關(guān)注,每一個從業(yè)的公司僅僅通過展覽會感受到這個行業(yè)的存在,如何發(fā)展各自的公司缺乏行業(yè)的協(xié)作和指導(dǎo),大家都各自在黑暗中構(gòu)筑自己理想中的禮品王國。

    禮品公司--在中國經(jīng)濟最發(fā)達的北京/上海/廣東等地,每個城市禮品公司的數(shù)量遠遠不止1000家,這還不包括大大小小的經(jīng)營著禮品的廣告公司和貿(mào)易公司。1999年8月中禮網(wǎng)對北京市禮品行業(yè)十家較有影響力的公司的一份調(diào)查報告結(jié)果表明,專職的從業(yè)人員超過10人的只有3家,大部分的公司年營業(yè)額低于1000萬元,而這些公司都有了3-10年的經(jīng)營歷史,那么,是什么阻礙了這些公司擴大規(guī)模呢?

    2.歷史回顧

    禮品的含義太廣泛了,沒有人可以講得出是什么時候中國有了專門從事禮品服務(wù)的公司,如果按服務(wù)的內(nèi)容分,1994年以前大部分公司還僅僅停留在易貨貿(mào)易的水平上,談不上什么服務(wù)。由于通訊和信息的不發(fā)達,能夠?qū)⒉糠侄Y品生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品集中在一起的禮品公司占據(jù)了市場的主動,這一時期誰先掌握了信息,誰就賺到了錢。

    1994年開始,越來越多的人可以提供本來只有少數(shù)的公司可以提供的禮品種類,客戶也不再滿足于禮品的羅列,需要把沒有生氣的禮品印有客戶專有的標志和宣傳。問題是,新產(chǎn)品不是天天都有,禮品的再創(chuàng)新顯得越來越重要。擁有設(shè)計人才,創(chuàng)造更新穎的禮品幾乎是公司發(fā)展的主題。然而,問題接踵而來。首先,設(shè)計人才的匱乏,因為他需要一個行業(yè)的培養(yǎng)。另外,由于禮品的操作較簡單,如果公司不能提供強大的背景可以借用,業(yè)務(wù)員的流動性很大。

    服務(wù)越多的客戶需要越多的業(yè)務(wù)員。1997年或更早些時候,更多的禮品公司在嘗試了無法大規(guī)模雇傭業(yè)務(wù)員以后,開始固定在一兩個大客戶上,大多由公司的所有者親自控制,一些賺到了錢的禮品商看到無法繼續(xù)發(fā)展,開始轉(zhuǎn)行。問題是,禮品業(yè)在中國發(fā)展的終極真的就是這樣嗎?

    客戶需要更專業(yè)的服務(wù)公司,而不是個人;客戶需要更可信賴的服務(wù);客戶需要價格更合理的禮品;客戶還需要禮品公司提供更多更全面的服務(wù)。業(yè)務(wù)人員需要公司有專業(yè)的形象,較高的知名度,可以信賴的禮品供給,完善的內(nèi)部管理,強大的設(shè)計能力。因此,在客戶禮品定單的爭奪上,禮品公司經(jīng)常會輸給對禮品并不太熟悉的廣告公司,原因就在上術(shù)的這些能力上。

    3.國際形勢

    不難想到,我們很快把目光投向了國外同行--歐洲,美國,日本等

    在美國,我們看到了中國未來的希望。這里有的禮品公司員工人數(shù)超過1000人,營業(yè)額超過10億美圓,(請列舉PPAI數(shù)據(jù))

    鎖經(jīng)營發(fā)展迅猛…(請列舉美國連鎖經(jīng)營的成功案例)

    4.連鎖的優(yōu)劣

    連鎖經(jīng)營可以共享的資源:知名度(共同營造品牌價值,統(tǒng)一宣傳在各種媒體,包括互連網(wǎng)的網(wǎng)站)論述:一個年營業(yè)額500萬的禮品公司一年的廣告及其他宣傳費用可能為10萬元,幾乎不能增加任何品牌價值,(可以用已有或假象的一些數(shù)據(jù)展開論述);供貨(統(tǒng)一采購可以獲得的優(yōu)惠)500萬元的禮品采購額平均到超過10家的供貨商眼里不足50萬元,還不足以引起大的供貨商的重視(展開論述);先進的管理模式;先進的經(jīng)營理念;統(tǒng)一的財務(wù)管理;設(shè)計資源(規(guī)范的設(shè)計材料庫減少了設(shè)計的工作量和難度,少數(shù)高水平的設(shè)計人員為所有公司提供創(chuàng)意);禮品信息反饋;集中培訓(xùn)(人力資源共享);資金(短期拆借);

    在中國缺乏:連鎖經(jīng)驗和商業(yè)經(jīng)驗(可引進或合作);信譽保持(可集中培訓(xùn));

    在中國優(yōu)勢:禮品連鎖經(jīng)營幾乎空白(競爭壓力。粚で蟪雎返亩Y品公司的最佳選擇時機;商業(yè)經(jīng)驗不足的中國商人瞬間擁有了國際最先進的商業(yè)管理體制;

    連鎖也需要市場定位(請選擇促銷品或其他,并論述優(yōu)點)

    5.時代的選擇

    隨著互連網(wǎng)的日益普遍,信息已經(jīng)越來越容易獲得,供應(yīng)商以及他們所生產(chǎn)的禮品已經(jīng)不再是難以發(fā)現(xiàn)的珍寶。

    中國交通發(fā)展迅速。例如:1993年從廣州到北京的鐵路運輸時間超過5天,而今天3天已經(jīng)可以保證到達,運輸已經(jīng)不象過去那樣難以控制。

    如何降低每個禮品公司運做的成本,運用現(xiàn)代化管理手段擴大營業(yè)規(guī)模成為現(xiàn)代的禮品公司放在首位的課題。

    連鎖經(jīng)營無疑為立志在禮品業(yè)發(fā)展的公司帶來了希望,現(xiàn)代化的通訊網(wǎng)絡(luò)可以較過去更加緊密的連接每一個加入連鎖的公司,統(tǒng)一運做降低了進貨成本/管理成本,強大的整體形象帶給客戶前所未有的信賴感,…帶來利益….

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